My UPC - Dein Kundenportal (2023)

FAQs

Wo finde ich mein UPC Konto? ›

Um dich auf My UPC zu registrieren, benötigst du deine Kundennummer. Du findest sie auf deiner Rechnung oder im Willkommensbrief. Dein mobiles Kundenportal - verwalte Abos, Rechnungen und Produkte.

Jenny Wir konnten das Login simulieren und bei uns geht es mit dem Chrome Browser. Falls bei dir weiterhin Schwierigkeiten auftreten, wende dich bitte an unseren Support unter der Nummer 0800 66 88 66.

Kontaktiere unser Verkaufsteam unter der Nummer 0800 100 111 oder lass dich zur Kaufberatung zurückrufen. Unser Support Team erreichst du unter 0800 66 88 66. Unser Servicetechniker sind weiterhin für dich da.

SOLLTE DAS PROBLEM WEITER BESTEHEN, STARTE DEINE UPC TV BOX NEU. Prüfe, ob alle Kabel korrekt eingesteckt sind. Starte dann die UPC TV Box, indem du das Stromkabel aus- und es nach 30 Sekunden wieder einsteckst. Warte, bis die Box komplett neu gestartet ist und prüfe anschliessend, ob das Problem gelöst ist.

Verbinde deinen PC, dein Smartphone, Tablet oder die UPC Connect App mit dem Internet deiner Connect Box und gib folgende Adresse in den Internetbrowser ein: 192.168.0.1. Gib das Passwort ein. Du findest es auf der Unterseite deines Modems unter "Settings password".

Die Marke UPC wird beerdigt: Jetzt gibt es nur noch Sunrise – der Anbieter will mit tieferen Preisen die Swisscom angreifen. Das zweitgrösste Schweizer Telekom-Unternehmen streicht UPC aus seinem Namen. Gleichzeitig wird ein neues Produkte-Portfolio lanciert, das mit tieferen Preisen aufwartet.

Nein, wir bieten keine neuen Produkte mehr von UPC an. Wir haben aber sicher das perfekte Angebot von Sunrise für dich. Weitere Informationen findest du hier: sunrise.ch/mobile. Bitte beachte, dass alle bestehenden Produkte unverändert und aktiv bleiben.

Getestet und beurteilt wurden alle Anbieter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Sunrise hat nach Ansicht des «PC Magazin» das beste Internet der Schweiz. Der zweitgrösste Telekomanbieter der Schweiz hat den diesjährigen Test gewonnen vor dem Kabelnetzbetreiber UPC und Branchenprimus Swisscom.

Wenn du bereits ein Internet-Produkt von UPC hast oder eines bestellen möchstest, hast du die Möglichkeit einen UPC Mail Account zu eröffnen. Die erforderlichen Anmeldedaten (Anschlusserkennung und Passwort) werden dir im Willkommensbrief mit deinem Modem mitgeliefert.

Ist UPC jetzt Magenta? ›

Durch die Übernahme sowie Verschmelzung von UPC Austria werden seit dem 7. Mai 2019 Produkte und Dienstleistungen unter den neuen geschaffenen Marken „Magenta“ und „T“ vertrieben, die alten Marken entfielen.

Sie können den Ver- trag unter Einhaltung der Mindest dauer jederzeit mit einer Frist von 2 Monaten auf ein Monatsende kündigen. per Brief oder E-Mail sind nicht gültig.

UPC Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!

UPC Austria wurde 1978 als „Telekabel“ geründet. Mittlerweile ist UPC einer der größten Kabelnetzbetreiber in Österreich. Für den Empfang von UPC-Kabel TV benötigen Sie eine UPC Box oder ein CI+ Modul.

Jede UPC TV Box benötigt eine Verbindung zu einem UPC Modem. Kosten pro zusätzliche UPC TV Box: CHF 10. -/Monat.

HORIZON / MEDIABOX

Falls du den PIN-Code noch nie geändert hast, gilt folgender Standard-PIN-Code: Horizon: 0000. Mediabox: 1234.

es ist bei der Connect Box möglich das W-Lan komplett auszuschalten und das Internet auschließlich über eine Lan-Verbindung zu beziehen. Allerdings ist die ConnectBox nicht darauf ausgelegt dauerhaft das WLAN zu deaktivieren. Du kannst die ConnectBox auch anschließen lassen.

Das funktioniert so: Nutzende stellen ihren eigenen Router als Hotspot für Wi-Free-Nutzer in der Nähe zur Verfügung. Im Gegenzug können auch sie die Router anderer Teilnehmer in der Schweiz, in Europa und den USA als Hotspot einsetzen.

Ist dies Ihr erster Login, sollte der Benutzername „admin“ und das Passwort ebenfalls „admin“ lauten, soweit Ihnen keine anderen Zugangsdaten in einem Brief von Unitymedia oder mit der Lieferung des Routers (Handbuch) mitgeteilt wurden.

Um mithilfe des Routers individuelle Einstellungen für Ihr Heim-WLAN vorzunehmen, müssen Sie die IP-Adresse des Routers (meist 192.168.0.1 oder 192.168.1.1) in die Adressleiste Ihres Browsers eingeben. Die IP-Adresse ist meist am Gerät etikettiert oder in der Gebrauchsanleitung zu finden.

Wo finde ich Internet box Login? ›

Geben Sie in Ihrem Internet-Browser (z.B. Chrome oder Safari) https://internetbox.home oder 192.168.1.1 ein, um auf das Web-Portal zu gelangen. Melden Sie sich an. Der Benutzername lautet "admin".

Ja, mit dem Wechsel zu Sunrise erhältst du das Beste aus den Welten von UPC und Sunrise und mehr Vorteile, als du dir je vorstellen kannst. Bereite dich vor auf: Sparen mit unseren exklusiven Kombi-Angeboten.

Die Fusion von Sunrise und UPC Ende 2020 war die Elefantenhochzeit in der Schweizer Telekombranche. Damals übernahm Liberty Global – die Muttergesellschaft von UPC – Sunrise. Trotzdem setzt das neue Unternehmen Sunrise UPC per kommender Woche als Marke nun wieder primär auf Sunrise.

Seit Mai 2022 gibt es nur noch die Marke Sunrise – UPC-Abos werden Neukunden nicht mehr angeboten. Wer aber bereits ein solches Abo hatte, konnte es bisher weiterhin nutzen. Aber könnte Sunrise einen Wechsel erzwingen?

Marke UPC wird beerdigt

Bestehende UPC Kundinnen und Kunden erhielten ihre bisherigen Produkte und Dienstleistungen weiter unter der Marke UPC. Schritt für Schritt sollen diese Kunden jedoch auch zu den neuen Sunrise-Produkten migriert werden, führte das Management aus.

Per 1. August 2018 wurden alle österreichischen UPC-Unternehmen von T-Mobile Austria übernommen und das Unternehmen selbst mit T-Mobile Austria zur Magenta Telekom verschmolzen. Durch die Verschmelzung entfielen seit dem 7. Mai 2019 auch die alten Markennamen.

Wieviel kostet MagentaTV Smart monatlich? Der Preis für MagentaTV Smart beträgt 10 € * bei einer 24-monatigen Vertragslaufzeit, bei einer monatlichen Kündbarkeit 15 €. Als besonderes Highlight bietet die Telekom diesen Tarif auch Kunden ohne einen Internetanschluss der Telekom an.

Als Teil der Deutschen Telekom Gruppe profitiert Magenta Telekom von der Innovationskraft und der finanziellen Stabilität des Konzerns, einem der global größten Player im Telekom-Markt. Im Geschäftsjahr 2020 erzielte der Konzern einen Umsatz von 101 Milliarden Euro.

Sunrise UPC gewinnt mehr Internet- und TV-Kunden als die Swisscom – aber wegen Dumpingpreisen wächst der Umsatz kaum. Der zweitgrösste Schweizer Telekom-Anbieter blickt auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr 2021 zurück. Allerdings musste er sich Neukunden mit tiefen Preisen erkämpfen.

Wie kann ich ein Online Abo kündigen? ›

Seit dem 1. Juli 2022 können Sie etliche Verträge zudem online über den sogenannten Kündigungsbutton beenden. Den finden Sie oft ganz unten auf den Internetseiten der Anbieter. Ausnahmen vom Kündigungsbutton sind zum Beispiel Miet- und Arbeitsverträge.

Das Formular können Sie per Post, E-Mail oder Fax an Ihren Kabelanbieter schicken. Genaue Infos zur Form der Kündigung finden Sie in den AGB. Wichtig ist in jedem Fall, dass Sie die Kündigung nachweisen können. Am sichersten ist deshalb der Versand per Einschreiben.

Setzt die UPC auch auf reine Glasfasernetze (FTTH)?

UPC baut keine eigenen Glasfasernetze. Wir setzen auf unser eigenes, zukunftsfähiges Glasfaserkabelnetz und bauen dieses geografisch und Regionen übergreifend kontinuierlich aus.

Mitarbeitende von Sunrise UPC werden komplett mit 5G-Geräten ausgestattet. 10. Mai 2022 - Sunrise UPC stattet seine Mitarbeitenden mit 5G-fähigen Geräten aus. Konkret geht es um Smartphones und Laptops.